프린터 드라이버 설치 — 검색하지 말고 제조사에서 받으세요
먼저 드라이버를 받지 말고 프린터를 USB로 꽂거나 같은 와이파이에 연결해 보세요. 윈도우 10·11은 대부분의 프린터를 자동으로 잡아 드라이버까지 설치합니다. 그래도 안 되면 제조사 공식 지원 페이지에서 모델명으로 검색해 받습니다. 절대 하지 말아야 할 것은 검색 결과 상단의 드라이버 모음 사이트에서 받는 것입니다 — 이 분야는 가짜 드라이버와 번들 설치기가 가장 많은 곳 중 하나이고, 엉뚱한 드라이버를 깔면 프린터가 아예 안 잡히게 됩니다.
뭘 골라야 하나요? 윈도우 자동 설치를 먼저 시도하고, 안 되면 제조사 공식 지원 페이지에서 모델명으로 받으세요.
순서
- 프린터 앞면이나 뒷면 라벨에서 정확한 모델명을 확인해 적어 둡니다. 비슷한 이름이 많아 한 글자가 중요합니다.
- 프린터를 USB로 연결하거나 컴퓨터와 같은 와이파이에 연결합니다.
- 윈도우 설정에서 장치 또는 프린터 및 스캐너를 열고 프린터 추가를 누릅니다. 대부분 여기서 자동으로 잡힙니다.
- 안 잡히면 제조사 공식 지원 페이지로 갑니다. 주소창에 제조사 도메인을 직접 입력하고 지원·다운로드 메뉴에서 모델명으로 검색합니다.
- 운영체제와 비트를 맞춰 받습니다. 설치 후에도 안 되면 프린터와 컴퓨터를 모두 다시 시작해 보세요.
자주 묻는 것
드라이버 모음 사이트에서 받아도 되나요?
권하지 않습니다. 검색하면 상단에 뜨는 드라이버 모음 사이트들은 제조사와 무관하고, 전용 다운로더를 먼저 깔게 하거나 다른 프로그램을 끼워 넣는 경우가 많습니다. 드라이버는 시스템 깊숙이 설치되는 것이라 출처가 특히 중요합니다.
제조사 사이트에서 내 모델이 안 보여요
단종된 모델은 지원 페이지 하단의 단종 제품 목록에 따로 있는 경우가 많습니다. 그래도 없으면 윈도우 기본 드라이버로 인쇄만 되는 경우가 있으니 프린터 추가에서 비슷한 계열 모델을 골라 보세요.
무선 프린터가 자꾸 끊겨요
공유기의 2.4GHz와 5GHz가 분리돼 있으면 프린터는 2.4GHz만 잡는 경우가 많습니다. 컴퓨터가 5GHz에 붙어 있으면 서로 못 볼 수 있으니 같은 대역으로 맞춰 보세요.