제주항공 고객센터 전화번호

제주항공 고객센터 전화번호는 1599-1500 입니다. 예약·변경·환불과 반려동물 운송 같은 특수 문의를 여기서 받습니다. 전화 상담은 매일 09:00~19:00(한국 시간)로 안내돼 있습니다. 저가항공은 변경·환불 규정이 항공권 종류마다 크게 다르니, 걸기 전에 예약번호와 항공권 종류를 확인해 두면 통화가 짧아집니다. 제주항공 공식 페이지를 검색 색인으로 확인했습니다.

번호

고객센터	1599-1500
운영시간	전화 상담 매일 09:00~19:00 (한국 시간)

출처: 제주항공 공식 고객센터 안내 — 저희가 페이지를 직접 열지 못하고 검색 색인에 남은 공식 페이지 내용으로 확인했습니다 · 2026-09-12 확인

제주항공를 사칭하는 수법

"항공권 초특가"를 내세운 사이트에서 계좌이체를 요구하면 위험합니다. 결제 전에 주소가 jejuair.net 인지 확인하세요.
취소 수수료를 대신 깎아주겠다는 대행 전화는 받지 마세요. 환불은 항공사나 구매처에 직접 신청합니다.

원격 제어 프로그램 설치를 요구받았다면 여기를 먼저 읽으세요.

자주 묻는 것

환불이 안 된다고 하는데요

저가항공은 항공권 종류에 따라 환불 불가이거나 수수료가 큰 경우가 있습니다. 예약할 때 고른 운임 조건에 달린 문제라 상담원도 규정을 바꿀 수는 없습니다. 예약 화면의 운임 규정을 먼저 확인하세요.

전화가 안 걸릴 때는?

전화 상담은 매일 09:00~19:00 입니다. 그 밖의 시간에는 홈페이지나 앱에서 직접 조회·변경하거나 챗봇 상담을 쓰세요. 좌석 변경 같은 일은 온라인이 더 빠릅니다.

전화하기 전에

은행·통신사·공공기관은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다.
검색 결과 위쪽에 뜨는 "고객센터 안내" 번호 중에는 회사와 무관한 유료 안내 서비스가 있습니다.
번호는 조용히 바뀝니다. 그래서 이 페이지는 확인한 날짜를 번호 옆에 같이 적습니다.

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