서울시 민원은 120 다산콜

서울시와 25개 자치구 행정 상담은 120 다산콜입니다. 서울 지역에서는 국번 없이 120, 그 밖의 지역이나 휴대폰에서는 02-120 으로 겁니다. 교통 정보, 수도 요금, 지방세, 민원 신고, 정책 문의를 다룹니다. 별도 정보이용료 없이 일반 통화요금만 듭니다. 다산콜재단 공식 안내를 검색 색인으로 확인했습니다.

번호

서울시 민원 상담	02-120 서울에서는 국번 없이 120
운영시간	공식 페이지에 적혀 있지 않아 확인하지 못했습니다

출처: 120다산콜재단 공식 전화상담 안내 — 저희가 페이지를 직접 열지 못하고 검색 색인에 남은 공식 페이지 내용으로 확인했습니다 · 2026-09-12 확인

서울 120다산콜를 사칭하는 수법

지방세나 과태료를 내라는 문자의 링크를 누르지 마세요. 진짜인지는 위택스나 120 으로 직접 확인합니다.
구청 직원을 사칭해 계좌이체를 요구하는 전화는 사기입니다. 공공기관은 개인 계좌로 돈을 받지 않습니다.

원격 제어 프로그램 설치를 요구받았다면 여기를 먼저 읽으세요.

자주 묻는 것

110 과 120 은 뭐가 다른가요?

110 은 중앙정부 민원 전반, 120 은 서울시와 25개 자치구 행정입니다. 쓰레기 배출이나 주정차 같은 동네 일은 120, 세금이나 법령 해석 같은 일은 110 쪽이 맞습니다.

서울이 아닌 곳에서도 120 이 되나요?

지역마다 120 을 운영하는 지자체가 따로 있어서, 그 지역에서 120 을 누르면 그 지역 콜센터로 연결됩니다. 서울시 일을 물으려면 02-120 으로 지역번호를 붙여 거세요.

전화하기 전에

은행·통신사·공공기관은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다.
검색 결과 위쪽에 뜨는 "고객센터 안내" 번호 중에는 회사와 무관한 유료 안내 서비스가 있습니다.
번호는 조용히 바뀝니다. 그래서 이 페이지는 확인한 날짜를 번호 옆에 같이 적습니다.

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