감염병·질병 상담은 1339 — 24시간 무료

질병관리청 콜센터는 국번 없이 1339 입니다. 365일 24시간 운영하고 상담 전화는 무료입니다. 감염병이 의심될 때, 해외여행 전후 예방접종을 확인할 때, 질병·건강 정보가 필요할 때 걸면 됩니다. 해외에서는 82-2-2633-1339 로 겁니다(유료). 질병관리청 공식 페이지를 검색 색인으로 확인했습니다.

번호

질병관리청 콜센터	1339 국번 없이 · 365일 24시간 · 무료
해외에서	82-2-2633-1339 유료
운영시간	365일 24시간

출처: 질병관리청 공식 1339 콜센터 안내 — 저희가 페이지를 직접 열지 못하고 검색 색인에 남은 공식 페이지 내용으로 확인했습니다 · 2026-09-12 확인

질병관리청 1339를 사칭하는 수법

보건소나 질병관리청을 사칭해 검사 비용을 계좌로 요구하는 전화는 사기입니다.
"역학조사"를 이유로 계좌번호나 카드번호를 묻는 일은 없습니다.

원격 제어 프로그램 설치를 요구받았다면 여기를 먼저 읽으세요.

자주 묻는 것

1339와 119는 어떻게 다른가요?

119는 응급 상황에 구급차가 출동하는 번호이고, 1339는 감염병과 질병 정보를 상담하는 번호입니다. 숨이 가쁘거나 의식이 흐린 응급 상황이면 1339가 아니라 119 로 거세요.

해외여행 전에 맞을 예방접종을 물어볼 수 있나요?

됩니다. 해외여행 입·출국자에 대한 감염병 안내와 필수 예방접종 상담이 1339 업무에 포함돼 있습니다.

전화하기 전에

은행·통신사·공공기관은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다.
검색 결과 위쪽에 뜨는 "고객센터 안내" 번호 중에는 회사와 무관한 유료 안내 서비스가 있습니다.
번호는 조용히 바뀝니다. 그래서 이 페이지는 확인한 날짜를 번호 옆에 같이 적습니다.

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