KB국민은행 고객센터 전화번호
KB국민은행 고객센터 대표번호는 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 입니다. 셋 중 아무 번호로 걸어도 됩니다. 해외에서는 82-2-6300-9999 로 겁니다. 전자금융 사고가 의심되면 사고예방 전용 번호인 1577-9999 가 따로 있습니다. 2026-09-12 에 공식 사이트에서 확인했습니다.
번호
| 대표번호 | 1588-9999 |
|---|---|
| 대표번호 | 1599-9999 |
| 대표번호 | 1644-9999 |
| 전자금융 사고예방 | 1577-9999 |
| 어르신 전용 | 1644-3308 |
| 외국인 전용 | 1599-4477 |
| 해외에서 | 82-2-6300-9999 |
| 운영시간 | 공식 페이지에 적혀 있지 않아 확인하지 못했습니다 |
출처: KB국민은행 공식 사이트에 표시된 고객센터 번호 · 2026-09-12 확인
KB국민은행를 사칭하는 수법
- 은행은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다. 그런 요구를 받으면 그 자리에서 끊으세요.
- "저금리 대환대출" 안내로 시작해 기존 대출을 먼저 갚으라며 송금을 요구하는 수법이 흔합니다.
- 이미 원격 제어를 허용했다면 인터넷을 끊고 프로그램을 지운 뒤 1577-9999 로 사고 신고하고 112 에 신고하세요.
원격 제어 프로그램 설치를 요구받았다면 여기를 먼저 읽으세요.
자주 묻는 것
대표번호가 왜 여러 개인가요?
공식 사이트에 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 가 함께 안내돼 있습니다. 어느 번호로 걸어도 같은 고객센터로 연결됩니다. 통신사나 요금제에 따라 통화료가 달라 여러 개를 두는 경우가 많습니다.
보이스피싱이 의심되면 어디로 걸어야 하나요?
전자금융 사고예방 전용 번호 1577-9999 가 따로 있습니다. 상대가 알려준 번호가 아니라 이 번호로 직접 거세요.
전화하기 전에
- 은행·통신사·공공기관은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다.
- 검색 결과 위쪽에 뜨는 "고객센터 안내" 번호 중에는 회사와 무관한 유료 안내 서비스가 있습니다.
- 번호는 조용히 바뀝니다. 그래서 이 페이지는 확인한 날짜를 번호 옆에 같이 적습니다.